Unsere Beratungsangebote – individuell und flexibel
Wir beraten bei verschiedenen psychischen Belastungen, sowie zu unseren Schwerpunktthemen.
Egal, wie Sie uns erreichen möchten – wir bieten Beratung in verschiedenen Formaten, die zu Ihren Bedürfnissen passen. Ganz gleich, für welches Format Sie sich entscheiden – wir stehen Ihnen mit Empathie und Expertise zur Seite.
Persönliche Termine nach vorheriger Vereinbarung. Kontaktieren Sie uns gerne.
Persönlich vor Ort
Kommen Sie nach vorheriger Terminvereinbarung direkt in unsere Beratungsstelle und sprechen Sie mit uns in einem vertraulichen und ruhigen Umfeld.
biff* Beratung und Information für Frauen* Lübeck e.V.
Holstenstraße 37-41
Eingang: An der Obertrave
23552 Lübeck
Dezentrale Beratung auf Anfrage auch im AWO Familienzentrum Redderkoppel in Kücknitz (Redderkoppel 7, 23569 Lübeck-Kücknitz)
Telefonische Beratung
Dienstag: 14:00 – 16:00 Uhr
Mittwoch: 14:30 – 16:30
Donnerstag: 10:00 – 12:00
Bürozeiten unter 0451 – 70 60 202 und per E-Mail via info@biff-luebeck.de
Montag, Dienstag und Freitag jeweils 8:30 – 12:30 Uhr
Sichere Online-Beratung mit “text us”
Nutzen Sie unsere Online-Beratung per Mail via „text us“, um unkompliziert Informationen zu erhalten, Termine zu vereinbaren oder sich beraten zu lassen. Für viele Frauen* und Mädchen* ist es oft einfacher, den ersten Kontakt per Mail herzustellen, anstatt persönlich vorbeizukommen oder anzurufen. Ganz gleich, ob es um eine schnelle Antwort oder ein größeres Anliegen geht – wir stehen Ihnen zur Seite und beantworten jede Anfrage zeitnah. Manchmal genügt eine Nachricht, manchmal entsteht ein längerer Austausch – ganz nach Ihrem Bedarf.
Bitte beachten Sie: Eine sichere Datenübertragung per E-Mail ist nicht immer gewährleistet. Wir empfehlen, sensible Informationen über die SSL-geschützte Verbindung von „text us“ zu senden.
Gruppenangebote
Jedes Jahr bieten wir verschiedene, von Therapeutinnen geleitete Gruppen für Frauen* und Mädchen* zu unseren Schwerpunktthemen an. Weitere Informationen und die aktuellen Termine finden Sie unter „Veranstaltungen“.
Wen beraten wir
Unsere Beratung richtet sich an Frauen*, Mädchen*, deren Bezugspersonen sowie Fachpersonal, die Unterstützung, Orientierung oder fachlichen Austausch suchen.
Beratung für Frauen*
Wir bieten Beratung und Information für Frauen*, die Unterstützung bei verschiedenen Themen suchen, wie z.B. bei:
- den Folgen psychischer, körperlicher oder sexualisierter Gewalt und bei aktuellen Gewalterfahrungen
- erlebtem sexuellen Missbrauch
- in der Kindheit und/oder Jugend sowie bei aktuellem sexuellem Missbrauch
- Unwohlsein im eigenen Körper oder Problemen mit dem Essen/Essstörungen
- Unterstützung bei Trennung oder Partnerschaftskonflikten
- Informationen zu regionalen Hilfsangeboten oder zur Suche nach einem Therapieplatz
Unsere Beratung hilft Ihnen, aktuelle Herausforderungen zu bewältigen, individuelle Lösungen zu finden und neue Perspektiven zu entwickeln. Wir begleiten Sie bei der Umsetzung selbstbestimmter Entscheidungen und Ziele.
Die Erstberatung ist kostenfrei, vertraulich und anonym.
Beratung für Mädchen* ab 12 Jahren
Was immer dich bedrückt – wir hören zu.
Manchmal hilft es, einfach mit jemandem zu reden. Wir bieten dir z. B. Unterstützung, wenn du…
- dich in deinem Körper unwohl fühlst oder Probleme mit dem Essen hast.
- dich durch aufdringliches oder übergriffiges Verhalten unwohl oder bedroht fühlst oder sexuell missbraucht wirst.
- nicht weißt, wie es weitergehen soll.
- Konflikte mit deinen Eltern, Freund*innen oder in der Schule hast.
- dich einsam, ängstlich oder wütend fühlst.
Gemeinsam mit dir überlegen wir, was zu tun ist, damit es dir bessergeht. Wir sind Frauen, die schon vielen Mädchen* geholfen haben, ihre Probleme zu bearbeiten. Wir stehen unter Schweigepflicht und tun nichts ohne dein Einverständnis. Die Beratung ist kostenlos und auf Wunsch anonym. Du kannst auch eine Freundin* oder eine andere Vertrauensperson mitbringen, wenn du nicht allein kommen möchtest.
Wir freuen uns, wenn du den Schritt zu uns machst und wieder Mut schöpfen kannst!
Beratung für Bezugspersonen
Wenn Sie sich als Angehörige, Freund*in, Kolleg*in oder Nachbar*in um ein Mädchen* oder eine Frau* sorgen – sei es aufgrund von sexuellem Missbrauch, Essstörungen oder anderen belastenden Themen – sind wir für Sie da.
Nicht nur die Betroffenen, sondern auch ihre Bezugspersonen erleben oft eine große Belastung. Es ist normal, sich hilflos oder überfordert zu fühlen, wenn man von solchen Problemen erfährt. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich umfassend zu informieren und zu erfahren, wie Sie das betroffene Mädchen* oder die Frau* in ihrem Prozess unterstützen können.
Unser Ziel ist es, Sie als Bezugsperson zu stärken und zu entlasten, wenn Sie sich belastet fühlen oder nicht weiterwissen. Wir helfen Ihnen, Klarheit zu gewinnen und Wege zu finden, wie Sie selbst gut mit der Situation umgehen können.
Beratung für Fachkräfte
Wir unterstützen Fachkräfte bei Fragestellungen rund um unsere Themenschwerpunkte sexueller Missbrauch und Essstörungen – durch Fachberatungen und fallbezogene Besprechungen.
Wenn Sie in Ihrem beruflichen Alltag – etwa in Schule, Kita oder in Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe – mit Kindern, Jugendlichen oder jungen Erwachsenen arbeiten und den Verdacht haben oder wissen, dass diese betroffen sind, stehen wir Ihnen beratend zur Seite.
Ob Unsicherheiten im Umgang, Fragen zum weiteren Vorgehen oder zur Zusammenarbeit im Team – wir sind für Sie da.
Beschwerde und Schlichtung
Sollten Sie mit dem Verlauf eines Beratungsprozesses unzufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit, sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle zu wenden.
Diese prüft Ihr Anliegen vertraulich und unterstützt bei der Klärung von Konflikten.
Schlichtungsstelle des bff
biff* e.V. ist Mitglied im Bundesverband der Frauenberatungsstellen und Frauennotrufe (bff).
Seit 2015 gibt es dort eine unabhängige Schlichtungsstelle für Nutzer*innen von Beratungsstellen.
Sie können sich an die Schlichtungsstelle wenden, wenn Sie:
- das Gefühl haben, im Beratungsprozess nicht ernst genommen oder unangemessen behandelt worden zu sein,
- bereits versucht haben, das Gespräch mit der betroffenen Beraterin oder einer anderen Kollegin der Beratungsstelle zu suchen – aber keine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.
Was macht die Schlichtungsstelle?
- Sie nimmt Anliegen ausschließlich schriftlich entgegen.
- Sie hört beide Seiten an – vertraulich und respektvoll.
- Sie verpflichtet sich, jede Beschwerde sorgfältig zu prüfen.
- Sie strebt einvernehmliche Lösungen an.
- Bei schwerwiegenden Verstößen informiert sie die Arbeitgeberin der Beraterin.
Ein Erstkontakt ist auch anonym möglich – Sie müssen Ihren Namen nicht nennen.
Weitere Informationen finden Sie hier in den Flyern der Schlichtungsstelle:
Kontakt zur Schlichtungsstelle:
bff Bundesverband
Frauenberatungsstellen und Frauennotrufe Frauen gegen Gewalt e.V.
– Schlichtungsstelle –
Petersburger Straße 94
10247 Berlin
Fax: 030 322 995 01
Mail: schlichtungsstelle@bv-bff.de
frauen-gegen-gewalt.de
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